Яшенкова М.В. "Использование схемы системы-2 для принятия решения в сложной ситуации"
Тезисы выступления на четвертой конференции по схематизации
0. Цели и задачи
Необходимость привлечения методологических средств анализа возникла в тот момент, когда резко проявились необходимости:
- Быстро ориентироваться в меняющейся ситуации региона и страны
- Строить и реализовывать проекты и программы, тесно связанные с основными политическими и экономическими тенденциями региона
1. Проблема применимости схемы
Первое затруднение – это выбор адекватного средства анализа. В ходе рассмотрения основных методологических схем в качестве основного средства анализа была выбрана схема системы-2, поскольку она предназначена для того, чтобы увидеть сложный объект как систему.
Но практика анализа показала, что ее плюсы (возможность «сложить» в нее множество разнотипных преставлений и знаний о ситуации) не позволяют уравновесить ее минусы, а именно:
- Поскольку она предназначена для рассмотрения объекта, на ней невозможно увидеть дефициты (проблемы) этого объекта
- У объекта нет целей, в схеме нет пространства для обсуждения целей по отношению к этому объекту
Поэтому в реальном анализе работа идет на совмещении нескольких схем (в том числе принципиальных) как основе для принятия решений. Именно в этот момент возникает вопрос о законности применения для задач анализа с целью принятия решения таких схем, как схема мыследеятельности, созданных для совершенно других целей в совершенно других обстоятельствах.
2. Проблема ограничения объекта
Каждый раз при начале анализа стоит задача «вырезания», выделения из конкретной сложной ситуации клубка знаний, обстоятельств и теоретических представлений некого образования, который можно и необходимо рассмотреть как объект исходя из необходимости принятия конкретного решения.
Исходя из практики нашей группы, объект приходится «перевырезать» в 3-4 захода.
Из этой необходимости легко сделать выводы о сопутствующих проблемах:
- Как быть уверенным, что в анализ включены все существенный части ситуации?
- Как корректно объединить в картинке объекта эту разнородность – от позиций и целей конкретных людей до основных политико-экономических процессов территории
3. Проблема маршрутизации
Многослойность, сложность схемы ставит задачу поиска входа в нее, вопрос начала анализа, а в последствии задачу объединения всех сведений в единую картину объекта, построения маршрута передвижения между слоями.
Заход на анализ через каждый из слоев схемы пятислойки имеет свои преимущества и может быть использован для решения специфических задач.
Как показал опыт вовлечения разного типа участников в такой анализ, самый легкий вход – это анализ материала (например, описание ситуации региона сначала через наиболее влиятельных персон). И далее, исходя из этой логики движения, чем выше мы поднимаемся, тем сложнее движение. Уровень процессов вызывает наибольшее затруднение.